Cleverics - В сертификации ITIL v3 есть явный перевес в сторону изучения теории

Direct connection

Cleverics

В сертификации ITIL v3 есть явный перевес в сторону изучения теории

Dear friends! First Real ITSM workshop was successfully delivered. We would like to thank evereone who came and took part. Please find a brief report of this event (in Russian).

В сертификации ITIL v3 есть явный перевес в сторону изучения теории

Thursday, 26 August 2010 19:07

There is no translation available, please select a different language.

Теги:

См. также

Registered users may comment this and other posts in "Point of view", "News", "OMNITRACKER", "Speeches and presentations" sections.

Basic Courses

— ITIL v3 Foundation
— COBIT 4.1 Foundation
— ITSM Introduction
— Managing IT Projects

Practitioner Courses

— Service Desk. IT Services Support and Operations
— CMDB, Change and Release Management
— SLM. Business and IT Relationships
— IT Finances and Economics
— IT Personnel Management
— ITSM Processes Management and Improvement
— ITSM Processes Automation

Expert training

— ITSM Manager / Consultant

Simulation Games

— Apollo-13 an ITSM case experience
— Grab@Pizza — Business IT Alignment
— The Challenge of Egypt

All courses
Courses timetable
Our warranty

Найдите десять отличий: что изменилось в обновлённом стандарте ISO 200

Стандарт ISO/IEC 20000 «Information technology – Service management» был впервые принят в 2005 году. С тех пор по данной редакции ...

20 January

Надо грузить!

Нагрузочное тестирование является одним из видов тестирования информационных систем и представляет собой исследование зависимости времени отклика системы и выполнения основных оп...

20 December

Осознанный выбор средства автоматизации ITSM процессов

Последнее время мне доводилось много раз слышать вопрос: «Какой программный продукт вы рекомендуете для автоматизации наших процессов?» Будучи человеком честным, я ...

1 December

Как измерять процессы управления информационными технологиями

Управление – довольно широкое понятие. Покопавшись в различных энциклопедиях, вы без труда можете найти пять-шесть различных определений этого термина. В да...

11 November

Интервью Дэвида Кэннона об ITIL 2011

В начале сентября 2011 года Россию посетил Дэвид Кэннон, председатель международной организации itSMF International, активный участник мирового ITSM-движения. Дэвид уже ...

13 October

Copyright © 2009–2012 Cleverics. All rights reserved. Office +7 (495) 517-57-25.

Any information published on this site may be used elsewhere only in case of constancy, explicit statement of the autorship and direct link to this site.