Cleverics - OMNITRACKER на русском языке

Direct connection

Cleverics

OMNITRACKER in Russian

Dear friends! First Real ITSM workshop was successfully delivered. We would like to thank evereone who came and took part. Please find a brief report of this event (in Russian).

OMNITRACKER на русском языке

There is no translation available, please select a different language.

Теги:

См. также

Registered users may comment this and other posts in "Point of view", "News", "OMNITRACKER", "Speeches and presentations" sections.

Basic Courses

— ITIL v3 Foundation
— COBIT 4.1 Foundation
— ITSM Introduction
— Managing IT Projects

Practitioner Courses

— Service Desk. IT Services Support and Operations
— CMDB, Change and Release Management
— SLM. Business and IT Relationships
— IT Finances and Economics
— IT Personnel Management
— ITSM Processes Management and Improvement
— ITSM Processes Automation

Expert training

— ITSM Manager / Consultant

Simulation Games

— Apollo-13 an ITSM case experience
— Grab@Pizza — Business IT Alignment
— The Challenge of Egypt

All courses
Courses timetable
Our warranty

Найдите десять отличий: что изменилось в обновлённом стандарте ISO 200

Стандарт ISO/IEC 20000 «Information technology – Service management» был впервые принят в 2005 году. С тех пор по данной редакции ...

20 January

Надо грузить!

Нагрузочное тестирование является одним из видов тестирования информационных систем и представляет собой исследование зависимости времени отклика системы и выполнения основных оп...

20 December

Осознанный выбор средства автоматизации ITSM процессов

Последнее время мне доводилось много раз слышать вопрос: «Какой программный продукт вы рекомендуете для автоматизации наших процессов?» Будучи человеком честным, я ...

1 December

Как измерять процессы управления информационными технологиями

Управление – довольно широкое понятие. Покопавшись в различных энциклопедиях, вы без труда можете найти пять-шесть различных определений этого термина. В да...

11 November

Интервью Дэвида Кэннона об ITIL 2011

В начале сентября 2011 года Россию посетил Дэвид Кэннон, председатель международной организации itSMF International, активный участник мирового ITSM-движения. Дэвид уже ...

13 October

Copyright © 2009–2012 Cleverics. All rights reserved. Office +7 (495) 517-57-25.

Any information published on this site may be used elsewhere only in case of constancy, explicit statement of the autorship and direct link to this site.