13 октября состоится совместный семинар Академии корпоративных систем и компании Cleverics. Актуальные вопросы сегодняшнего дня рассматриваются в дискуссии, построенной вокруг двух докладов, объединённых общей тематикой:

«Изыскание внутренних резервов: может ли ИТ-отдел выдавать качественные результаты, если ни персонала, ни финансов не хватает».

Семинар проводится для руководителей ИТ-департаментов, начальников структурных подразделений, входящих в ИТ-департаменты. Для клиентов Академии корпоративных систем и компании Cleverics участие бесплатное (при условии своевременной регистрации, так как количество мест ограничено). Семинар проводится по адресу Москва, ул. Марксистская, 34, корпус 10, этаж 2. Регистрация осуществляется через Академию Корпоративных систем — для регистрации необходимо позвонить Наталье Федотовой по телефону +7 (495) 748-37-41, либо написать по адресу Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Доклады

«Совершенствование операционной деятельности», докладчик — Олег Скрынник Времена сравнительно лёгкого обоснования ИТ-бюджета остались в прошлом, в настоящее время борьба больше идёт за минимизацию сокращения затрат, нежели увеличение расходов на ИТ. Несмотря на это, бизнес требует сохранить качество работы ИТ-подразделения на прежнем уровне, и руководству ИТ приходится искать способы более эффективного использования ресурсов. Можно ли найти возможности совершенствования в текущей, операционной деятельности ИТ? Есть ли варианты организации труда, позволяющие не ухудшать качество при снижении затрат? Какие способы можно использовать, какие методы используют другие компании в тех же условиях?

«Система оценки деятельности ИТ», докладчик — Дмитрий Исайченко Год от года при обосновании работ и затрат на ИТ, при выполнении дорогостоящих проектов звучат слова «ИТ-услуги», «качество», «отдача от инвестиций». Но объективно контролировать успешность деятельности ИТ-подразделений бизнес-руководству очень сложно — показатели неочевидны, расчёты непрозрачны… Тем не менее, особенно в кризисное время, многие компании ставят вопрос о создании системы (или разработке подхода), пригодной к измерению успешности ИТ. Такая система должна предоставлять лаконичную и наглядную картину и быть основанием для суждения в терминах «хорошо — удовлетворительно — плохо». Как создать такую систему оценок? Как сделать так, чтобы по результатам ее применения действительно можно было судить о деятельности ИТ-директора? Как сделать эту систему не просто средством обоснования отказа от премирования ИТ-директора, а действенным инструментом в его руках — помощником в обосновании высокого качества своей работы? Как учесть не только проектную, но и эксплуатационную составляющую деятельности ИТ-подразделения?