Cleverics RSS
 
Cleverics О компании Новости и анонсы Бесплатное обучение для клиентов Naumen
Бесплатное обучение для клиентов Naumen
28.10.2009 04:00

Компании Cleverics и Naumen проводят акцию «Обучение ITIL в подарок». До 15 декабря 2009 года при покупке лицензий программного продукта Naumen Service Desk предприятие получает возможность бесплатно обучить своих специалистов на одном из курсов по управлению ИТ в учебном центре Cleverics. По условиям акции покупка пяти пользовательских лицензий даёт право на бесплатное обучение одного специалиста.

Результат внедрения сервисного подхода в ИТ-службе во многом зависит от чёткого видения целей такого проекта и правильной последовательности действий,— отмечает Роман Чернин, директор департамента внедрения компании Naumen.— Поэтому так важно, чтобы в компании были специалисты, имеющие углублённые знания в области ИТ-менеджмента и умеющие применить их на практике. На наш взгляд, обучение на курсах с сертифицированными тренерами, имеющими многолетний опыт обучения в области управления ИТ, позволяет сделать важный шаг в этом направлении.

Участникам акции предоставляется на выбор один из базовых курсов:

  • курс «Основы ITIL v3», аккредитованный институтом EXIN (Нидерланды), позволяющий познакомиться с назначением, историей, структурой и содержанием библиотеки ITIL. Курс рекомендован для подготовки к экзамену ITIL Foundation.
  • обзорный курс «Основы COBIT 4.1», знакомящий слушателей со структурой, содержанием и примерами практического применения материалов COBIT 4.1.


Компания NAUMEN — ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. В число продуктов и решений, созданных в компании, входят система поддержки операций (OSS/BSS) для операторов связи, call- и contact-центр, система электронного документооборота (DMS), CRM-система, система управления поддержкой и ИТ-услугами (Service Desk), информационно-аналитическая система для организации управления учебным процессом.

Cleverics — компания, которая помогает применять возможности информационных технологий с пользой, рационально, с минимальными рисками. И с удовольствием. Основные направления деятельности Cleverics — построение и оптимизация ИТ-процессов, оценка и аудит управления ИТ, автоматизация ITSM-процессов, обучение руководителей и сотрудников ИТ.

 
Real ITSM PortalОбсуждение и комментирование этой и других статей разделов "Точка зрения", "Интервью",
"Новости и анонсы", "OMNITRACKER", "Доклады и презентации", "Плакаты и постеры"
проводится на портале Real ITSM.

Ближайший вебинар

CleverTALK

Что такое IT Asset Management
и кому он может помочь?
Регистрация
Все наши вебинары

Точка зрения

Внедрение процессов управления ИТ-услугами своими силами

News image

Основным мотивом, побудившим меня поразмышлять на данную тему, явилось выполнение проектов в необычном для меня формате – а именно сопровождение IT...

27 Апреля

Интервью Аале Рооса об отучении от ITIL, про Service Desk 2.0 и об иск

В марте 2012 года Роман Журавлев встретился в Хельсинки с Аале Роосом, активным участником международного ITSM-сообщества, колумнистом ITSMPortal.com, консультантом с ...

6 Апреля

Рецепт каши из топора. Речь в защиту ITIL

Доклад Романа Журавлёва на конференции "ИТ-инфраструктура 2012", прошедшей в Минске 20 марта 2012 ...

23 Марта

Case Study: Управление конфигурациями, изменениями и релизами

News image

Клиент Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк в Северо-Западном регионе России. По результатам ежегодной финансовой отчётности Банк в течение последнего десятилетия демонстрирует ...

23 Февраля

Case Study: Организация поддержки пользователей информационных систем

News image

Клиент Сеть медицинских клиник, контролирующая по состоянию на 2010 год крупнейшую долю Российского рынка коммерческой медицины. Сеть включает несколько десятков лечебно-профилактических учреждений ...

23 Января

Вход и выход

:
:
Забыли пароль?
Забыли логин?
Регистрация