Cleverics - OMNITRACKER в Cleverics

О компании

Предметная область

Мир вокруг

Прямая связь

Cleverics

О компании

Новости и анонсы

OMNITRACKER в Cleverics

Внимание, голосование!
Мы готовим вторую серию ITSM-вебинаров, сейчас самое время проголосовать за интересную вам тему или предложить свою. Все мнения будут учтены!

Сделайте свой выбор!

OMNITRACKER в Cleverics

13.11.2009 04:00

Компания Cleverics автоматизировала собственные бизнес-процессы в системе OmniTracker 8.5. Работы были выполнены в сжатые сроки, при этом удалось реализовать множество необходимых для работы функций. OmniTracker — очень богатый инструмент, позволяющий автоматизировать не только процессы ITIL/ITSM.

Подробности о реализации размещены в разделе «Центр компетенции OmniTracker».

Теги:

См. также

Обсуждение и комментирование этой и других статей разделов "Точка зрения",
"Новости и анонсы", "OMNITRACKER", "Доклады и презентации", "Плакаты и постеры"
проводится на портале Real ITSM.

Базовые курсы

— Основы ITIL v3
— Основы ITIL v3 и игра Apollo-13
— Основы COBIT 4.1
— Введение в ITSM
— Управление ИТ-проектами

Курсы для профессионалов

— Service Desk. Поддержка и эксплуатация ИТ-услуг
— CMDB, управление изменениями и релизами
— SLM. Взаимодействие ИТ и бизнеса
— Экономика и финансы ИТ
— Управление персоналом ИТ
— Процессы ITSM: управление и совершенствование
— Автоматизация процессов ITSM

Курсы для экспертов

— Менеджер / консультант ITSM

Деловые игры

— Apollo-13 — ITSM на практике
— Grab@Pizza — ИТ и основной бизнес
— The Challenge of Egypt

Все курсы
Расписание курсов
Гарантия качества обучения

Найдите десять отличий: что изменилось в обновлённом стандарте ISO 200

Стандарт ISO/IEC 20000 «Information technology – Service management» был впервые принят в 2005 году. С тех пор по данной редакции ...

20 Января

Надо грузить!

Нагрузочное тестирование является одним из видов тестирования информационных систем и представляет собой исследование зависимости времени отклика системы и выполнения основных оп...

20 Декабря

Осознанный выбор средства автоматизации ITSM процессов

Последнее время мне доводилось много раз слышать вопрос: «Какой программный продукт вы рекомендуете для автоматизации наших процессов?» Будучи человеком честным, я ...

1 Декабря

Как измерять процессы управления информационными технологиями

Управление – довольно широкое понятие. Покопавшись в различных энциклопедиях, вы без труда можете найти пять-шесть различных определений этого термина. В да...

11 Ноября

Интервью Дэвида Кэннона об ITIL 2011

В начале сентября 2011 года Россию посетил Дэвид Кэннон, председатель международной организации itSMF International, активный участник мирового ITSM-движения. Дэвид уже ...

13 Октября

Copyright © 2009–2012 Cleverics (ООО "Клеверикс"). Все права зарезервированы. Телефон +7 (495) 517-57-25.

Информация, размещённая на данном сайте, может использоваться и распространяться без ограничений при условии неизменности, указания авторства и ссылки на источник.