Звоните: +7 (495) 517-57-25

Россия в планах не значится.

Хорошие новости…

До сегодняшнего дня практически все экзамены ITIL® v3 были доступны лишь на английском языке (ITIL v3 Foundation, ITIL v3 Foundation Bridge и ITIL v3 Managers Bridge возможно было сдать также на немецком и французском). Очевидно, это снижало спрос на экзамены и не соответствовало статусу ITIL как международного свода хороших практик. Кажется, ситуация начинает меняться.

18 февраля компания APM Group опубликовала график выпуска локализованных версий экзаменов уровня Intermediate. Работа по переводу началась 4 января 2010 года в сотрудничестве с локальными отделениями itSMF и рекомендованными ими переводчиками. До начала работ по переводу APM Group были собраны данные о сдаче англоязычной версии экзаменов, что позволило провести работы по их улучшению и принять решение о переводе. Первые локализованные экзамены должны стать доступными уже весной 2010 года.

…не для всех.

В 2010 году будут переведены материалы трёх экзаменов уровня Intermediate. Запланирован перевод на 6 языков (русский в списках не значится):

Brazilian
Portuguese
Danish French German Japanese Spanish
Capability Stream: Service Offerings & Agreements Да Да Да
Capability Stream: Operational Support and Analysis Да
Lifecycle Stream: Service Operations Да Да

А дальше? (внимание, важная информация!)

Дальнейшая работа по локализации материалов экзаменов продолжится только после выхода в начале 2011 года обновления библиотеки ITIL. Российским практикам ITSM остается совершенствовать свой английский язык.