Некоторое время  назад мы объявили конкурс, в котором требовалось угадать название новой книги, которую выпустит Cleverics в ближайшие месяцы. Теперь пришла пора «раскрыть карты»: объявить правильный ответ и огласить имена победителей.

Наш конкурс не остался без внимания ITSM-сообщества — всего мы получили 36 заявок, среди которых были перечислены как книги Роба Ингланда (The IT Skeptic), так и совершенно экзотические наименования. Некоторые участники предполагали, что мы возьмёмся за перевод какой-либо книжки из библиотеки ITIL. Один из участников (помимо варианта для 2012 года) также сделал предположение о книге, которой мы займёмся в 2013 году.

Что ж, правильный ответ — «Project Managing ITSM from Hell», авторами которой являются Пол Вилкинсон и
Брайан Джонсон. В русскоязычном варианте название книги — «Управление ITSM-проектами от лукавого».

Наши поздравления тем, чьи догадки оказались верны: Елене Шушковской, Степану Хрулёву, Алексею Алексеенко, Александру Борщову, Кириллу Иванову. Каждый из вас получит экземпляр книги из первого же тиража, как только он будет напечатан.

Наша благодарность всем, кто принял участие в конкурсе!