Звоните: +7 (495) 517-57-25

Изменения в международных сертификационных экзаменах после переиздания библиотеки ITIL® вступили в силу в 2012 году. С марта 2012 года Cleverics предлагает своим клиентам обновлённый учебный  курс «Основы ITIL V3 2011». Эксперты Cleverics обновили учебные материалы, чтобы они полностью соответствовали актуальным требованиям, не снижая практическую ценность от обучения.

Обновление библиотеки ITIL® в июле 2011 года привело к изменениям в требованиях к сертификационным тренингам и экзаменам.

В модели жизненного цикла ИТ-услуг появилось два новых процесса, книга Service Strategy была переписана на 80% процентов, библиотека обогатилась множеством новых иллюстраций и примеров. Словарь ITIL® также был значительно изменён. Общий объём библиотеки увеличился на 30%. Реструктуризацией информации и добавлением примеров обновление не ограничилось: библиотека стала более целостной и точной в определениях, дополнилась самыми современными лучшими практиками и рассталась с самими спорными своими частями.

Вопросы экзаменов по новой версии библиотеки также отличаются от действовавших с 2007 года. Обновление вопросов базового экзамена ITIL® Foundation на английском языке произошло 31 января 2012 года, а переход на новую версию базового экзамена на русском языке ожидается в ближайшее время.

Клиенты Cleverics теперь будут знакомиться с управлением ИТ-услугами и готовиться к экзамену ITIL® Foundation по новому аккредитованному курсу «Основы ITIL® V3».

Роман Журавлев

Мы стремимся обеспечить не только практическую полезность от этого тренинга для каждого нашего слушателя, но и выполнение полного набора требований к сертификации ITIL® V3 Foundation — причём так, чтобы к экзамену смогли подготовиться и слушатели, сдающие обновлённый экзамен на английском, и те, кто сдают его на русском языке и пока что ориентируются на версию 2007 года

Роман Журавлёв, директор по развитию персонала Cleverics.

Обновлённый курс «Основы ITIL® V3» в Cleverics остаётся лучшим способом открыть для себя управление ИТ-услугами и в 2012 году!

Зарегистрироваться на курс, а также получить более подробную информацию о его полезности, можно на сайте компании: http://www.cleverics.ru/ru/services/education/itil-v3-foundation