Звоните: +7 (495) 517-57-25

OmniNet OmniTracker

Программный продукт OMNITRACKER является универсальным конструктором для создания workflow-приложений.

Архитектурно продукт можно представить в виде двух основных составляющих:

  • workflow-платформа OMNITRACKER Engine, которая обеспечивает базовую среду исполнения (сервер приложения, модули для интеграции с Active Directory, электронной почтой, телефонией и другие компоненты)
  • конструктор для создания шаблонов, определяющих схему данных и процессов (workflow), правила разграничения полномочий, алгоритмы обработки данных, правила и форматы оповещения пользователей, формы и представления данных, форматы отчетности, правила импорта / экспорта и многое другое.

Используя OMNITRACKER, вы можете разработать свой шаблон для автоматизации внутренних процессов предприятия или воспользоваться шаблонами, разработанными компанией OmniNET или нами.

В настоящее время наиболее востребованным является шаблон, предназначенный для автоматизации процессов ITIL (OMNITRACKER IT Service Management Center), однако существует также и ряд других шаблонов (управление проектами, управление контрактами, управление требованиями и другие).

Архитектура OmniTracker