Звоните: +7 (495) 517-57-25

IT Management for non-IT Managers

Высокоинтенсивный курс для не-ИТ менеджеров об устройстве идеального ИТ-подразделения и особенностях работы с ним

Информационные технологии давно стали неотъемлемой частью деятельности любой современной компании, любого масштаба, в любой отрасли. За короткий срок в три-четыре десятка лет они прошли путь от экспериментальных лабораторий до глубокой интеграции в повседневную жизнь каждого жителя любой цивилизованной страны.

Управление ИТ для не-ИТ менеджеров
Возможно, именно стремительное развитие стало причиной того, что работа ИТ-служб по управлению этими технологиями остается таинственной и небезопасной областью управления предприятием, источником неконтролируемых рисков и непредсказуемых затрат. ИТ-менеджеры и вся ИТ-служба часто существуют как бы вне бизнес-контекста; бизнес-руководители управляют предприятиями без учета зависимости от применяемых технологий.

Такое положение нередко приводит к неприятным сюрпризам: то применяемые решения по автоматизации вдруг исчерпывают свой ресурс и останавливают развитие бизнеса, то затраты на ИТ оказываются чрезмерно высоки и никак не оправданы, то неожиданные сбои в работе ключевых приложений приводят к нарушению бизнес-процессов и потере доходов…

В современном мире руководители предприятий обязаны понимать, в чем состоит их зависимость от информационных технологий и как в их организации осуществляется управление этими технологиями.

О курсе

Однодневный курс «Управление ИТ для не-ИТ менеджеров» направлен на формирование у бизнес-руководителей различного уровня представления о том, как организовано руководство и управление информационными технологиями в современных организациях.

Цели курса:

  • сформировать понимание роли ИТ в современных организациях и основных принципов управления ИТ
  • проанализировать факторы, влияющие на успешность применения ИТ и управления ИТ-службой
  • сформировать подход к организации эффективного взаимодействия бизнес- и ИТ-менеджеров

Курс содержит характеристику текущей практики управления ИТ, характерной для российских организаций, а также обзор типичных трудностей и рисков. Существенное внимание уделяется распределению ответственности за управление информационными технологиями и роли бизнес-менеджеров в руководстве ИТ. Приводимый в курсе обзор основных процессов управления ИТ позволяет составить целостное представление об основных функциях ИТ-службы.

Число человек в группе составляет от 5 до 15.

Регистрация на курс

Для частных лиц после заполнения формы
будет предложена онлайн-оплата

Аудитория

Курс адресован руководителям бизнес-подразделений и владельцам компаний — от генерального директора до менеджеров отдельных команд. В первую очередь материал курса будет полезен лицам, участвующим в формировании стратегических и тактических планов предприятия и заинтересованным в эффективной поддержке этих планов со стороны ИТ-службы.

Продолжительность курса – один день

Продолжительность курса — один день

Авторский курс (разработка компании Cleverics)

Авторский курс (разработка компании Cleverics)

Что дает обучение на курсе

  • Систематизированное представление об организации управления ИТ
  • Знакомство с базовыми понятиями ИТ-менеджмента
  • Понимание структуры управления ИТ-службой и распределения ответственности
  • Ценную информацию для планирования стратегии применения ИТ на предприятии
Мы предоставляем уникальные гарантии качества обучения на наших курсах. Также действуют специальные предложения.

Также полезно

Предварительно или по завершении курса будет полезно познакомиться с некоторыми важными фактами об управлении ИТ.

Бизнес-менеджеры смогут лучше представить работу системы управления ИТ и её влияние на бизнес, если примут участие в деловой игре Grab@Pizza.

Поддержка после обучения

cleverstudyСлушатели, завершившие обучение на курсе, получают доступ к системе дистанционного обучения CleverSTUDY, содержащей дополнительные материалы по теме курса, включая:

  • описание европейской модели компетенций для ИТ-отрасли (e-CF)
  • расширенный реферат «Рекомендации Правлению (Совету директоров) по руководству ИТ» по материалам: Board Briefing on IT Governance (The IT Governance Institute)

Если после прохождения курса у слушателей возникают вопросы к тренеру, их можно задать на специальном закрытом форуме в системе CleverSTUDY. Время информационной поддержки слушателей не ограничено, задавать вопросы можно и через год после прохождения курса и в любом количестве.

Тренеры курса

Игорь Гутник

Игорь Гутник

ITIL Expert

Программа учебного курса

  • Введение
  • О роли ИТ в бизнесе
  • Как устроено управление ИТ
    • Руководство и управление ИТ
    • Процессы и проекты
    • Люди, организация деятельности, технологии
  • ИТ-люди
    • Ключевые роли и компетенции
  • ИТ-деятельность
    • ИТ-проекты
    • ИТ-процессы
    • Роль ИТ-процессов в управлении качеством услуг для бизнеса
  • Перспективы и тенденции развития ИТ
  • Факторы успеха в управлении ИТ

Регистрация на курс

Для частных лиц после заполнения формы
будет предложена онлайн-оплата

Открытый или корпоративный формат

Если вы планируете обучить более пяти своих сотрудников, то вам лучше подойдёт корпоративный формат:

Место и время

Наш тренер приезжает в ваш офис или другое удобное вам место. Даты — на ваш выбор.

Ещё больше пользы

Адаптация формата, содержания и материалов с учётом ваших пожеланий. Тренер заблаговременно приедет к вам, чтобы обсудить ваши задачи.

Конфиденциальность

Свободные дискуссии о том, что важно вам. NDA не обязателен — мы знаем, что такое профессиональная этика.

Экономия

Более рациональное использование средств. До 50% экономии, в зависимости от числа участников.

Узнайте больше про корпоративное обучение в Cleverics!
Свяжитесь с нашими менеджерами, чтобы выбрать подходящие вам даты:

Юлия Матюхина

Юлия Матюхина

менеджер по работе с клиентами
+7 (926) 917-71-19
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Skype: julia_mat80
Марина Колесникова

Марина Колесникова

менеджер по работе с клиентами
+7 (926) 917-71-37
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Skype: m.kolesnikova3
Карина Усищева

Карина Усищева

менеджер по работе с клиентами
+7 (926) 209-71-37
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Skype: k.usischeva