Основы COBIT 4.1
COBIT 4.1 FoundationОбзорный курс, знакомящий слушателей со структурой, содержанием и примерами практического применения материалов COBIT версии 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology) при организации руководства, контроля и управления ИТ. Материал курса основан на российском издании COBIT 4.1 и практике использования COBIT российскими предприятиями. В области управления информационными технологиями успешное предоставление услуг в соответствии с требованиями основного бизнеса предполагает наличие системы и методологии внутреннего контроля. Система контроля COBIT отвечает таким потребностям. COBIT изначально ориентирован на бизнес, определяя взаимосвязи целей бизнеса и ИТ, владельцев бизнес- и ИТ-процессов. Ориентированный на процессы управления подход описан в COBIT в рамках модели из 34 процессов, сгруппированных в четыре домена. Также в COBIT описывается модель оценки возможностей каждого процесса, позволяющая определить его уровень зрелости. Материалы COBIT позволяют не только оценить уровень зрелости, но и понять необходимость и возможность улучшения процессов, основываясь на целях бизнеса и целях ИТ. Модель зрелости, предлагаемая COBIT, может использоваться для оценки и планирования системы управления ИТ.
COBIT делает акцент на том, что необходимо для построения адекватного уровня управления и контроля в области ИТ. COBIT соотносится с другими стандартами в сфере ИТ, а также лучшими практиками. Методология COBIT зачастую рассматривается как средство интеграции различных материалов для достижения наиболее понятной и системной картины управления ИТ. В курсе кратко рассматриваются документы, направленные на интеграцию COBIT c другими подходами и стандартами: «Aligning COBIT, ITIL and ISO 17799 for Business Benefit», «IT Control Objectives for Sarbanes-Oxley». COBIT является инструментарием, который позволяет руководителям предприятий устранить недостатки с учетом требований контроля, технических вопросов и бизнес-рисков, а также продемонстрировать уровень контроля заинтересованным сторонам. COBIT дает возможность разрабатывать четкие политики и применять лучшие практики по контролю ИТ в различных организациях. COBIT постоянно совершенствуется, последняя версия — COBIT 4.1. При этом охват COBIT расширяется: если ранние версии COBIT были ориентированы в первую очередь на аудит, затем основным акцентом COBIT стал контроль, то текущая версия COBIT 4.1 — это руководство по управлению ИТ. Соответсвенно расширяется и аудитория COBIT. Преимущества использования COBIT в качестве методологии управления ИТ: - соответствие потребностям основного бизнеса
- понятное для руководства видение ИТ-деятельности
- чёткость в вопросах ответственности, основанная на процессном подходе
- соответствие требованиям третьих сторон и регуляторов
- выполнение требований COSO к контролю в сфере ИТ.
Курс «Основы COBIT 4.1», разработанный Cleverics, включает в себя не только рассмотрение самого стандарта COBIT, но также примеры его практического применения. Выполняя проекты по оценке ИТ, консультанты Cleverics в большинстве случаев опираются на рекомендации COBIT — как на рекомендуемую шкалу и методику оценки уровней зрелости ИТ-процессов, так и на способы соотнесения целей бизнеса и целей ИТ. Мы также часто используем COBIT для более детального рассмотрения состава процессов управления ИТ, а также определения ключевых показателей эффективности (KPI). Данный курс адресован руководителям ИТ, аудиторам, консультантам. Число человек в группе составляет от 5 до 15. Практическим занятиям на курсе уделяется до 50% времени обучения.  | Продолжительность курса — три дня по 8 учебных часов |  | Авторский курс (разработка компании Cleverics) |
Цели и результаты обучения на курсе «Основы COBIT 4.1»
Цели обучения: - Познакомить слушателей с материалом COBIT 4.1, основными принципами руководства и контроля в ИТ, процессами управления ИТ
- Сформировать подход к совместному использованию рекомендаций COBIT и ITIL для эффективного руководства, управления и контроля в ИТ
На обучении слушатели получают: - распечатку всех презентационных материалов
- распечатку всех практических заданий и ответов к ним
После обучения мы предоставляем доступ к закрытой части файлового архива, в которой содержится: - Материал ITGI, OGC и ITSMF о совмещении COBIT, ITIL и ISO17799 — для «старых» версий.
- Материал ITGI о важности руководства ИТ для управления компанией
- Перевод «Board Briefing on IT Governance» (материала ITGI о руководстве ИТ) на русский язык, выполненный Американской Торговой Палатой в России
- Building the business case for COBIT and ValIT
- Один из номеров online-журнала COBIT FOCUS
- Документ «Implementation of the Cobit framework — example», являющийся описанием внедрения COBIT в одной из организаций
- Документ «ITGI Enables ISO 38500–2008 Adoption»
- Документ «Mapping ITILV3 With COBIT 4.1 11Aug08 Research»
- Документ «Understanding How Business Goals Drive IT Goals», описывающий как бизнес-цели могут служить источником и основанием для постановки ИТ-целей
- Рекомендации IT Governance Institute по руководству ИТ на русском и английском языках
- Другие полезные статьи и материалы
Тренеры курса «Основы COBIT 4.1» Для получения максимальной пользы от обучения, перед посещением курса мы настоятельно рекомендуем прочесть книгу «Control Objectives for Information and related Technology (COBIT)».
Краткая программа курса «Основы COBIT 4.1»- Руководство и управление ИТ: цели, назначение, область ответственности
- COBIT: история, структура, достоинства и недостатки
- Методология COBIT
- Общий обзор
- Основные принципы COBIT
- Цели бизнеса и цели ИТ
- Процессная модель COBIT
- Контроль в ИТ
- Подход, основанный на измерениях: индикаторы целей и KPI
- Модели зрелости согласно COBIT
- Корпоративные требования
- ИТ-ресурсы
- Структура материалов COBIT и рекомендации по использованию
- Связанные материалы и публикации
- Процессы COBIT
- Планирование и организация согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Разработка стратегического плана развития ИТ
- Определение информационной архитектуры
- Определение направления технологического развития
- Определение организационной структуры и взаимосвязей
- Управление ИТ инвестициями
- Информирование о целях и направлениях развития ИТ
- Управление персоналом
- Управление качеством
- Оценка и управление ИТ-рисками
- Управление проектами
- Приобретение и внедрение согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Выбор решений по автоматизации
- Приобретение и поддержка программных приложений
- Приобретение и обслуживание технологической инфраструктуры
- Обеспечение выполнения операций
- Получение ИТ ресурсов
- Управление изменениями
- Внедрение и приемка решений и изменений
- Эксплуатация и сопровождение согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Определение и управление уровнем обслуживания
- Управление услугами сторонних организаций
- Управление производительностью и мощностями
- Обеспечение непрерывности обслуживания
- Обеспечение безопасности систем
- Определение и распределение затрат
- Обучение и подготовка пользователей
- Управление службой технической поддержки и инцидентами
- Управление конфигурацией
- Управление проблемами
- Управление данными
- Управление физическими условиями работы
- Управление операциями по эксплуатации систем
- Мониторинг и оценка согласно COBIT 4.1
- Обзор процессов, анализ целей контроля
- Мониторинг и оценка эффективности ИТ
- Мониторинг и оценка системы внутреннего контроля
- Обеспечение соответствия внешним требованиям
- Обеспечение корпоративного управления ИТ
- Практическое применение COBIT
- Область применения
- Совместимость с ITIL
- Совместное использование ITIL, COBIT, Balanced Scorecard, ISO 20000, ISO 27002
- «Внедрение» COBIT
- Примеры практического применения COBIT 4.1
- Планирование проекта
- Обзор курса
Отзывы слушателей о курсе «Основы COBIT 4.1»  « Как обычно: профессионально, информативно, живо, интересно.» — Виталий Мадатян, ИТ-менеджер, Флуор (март 2010).  « Большое спасибо. Очень хороший и полезный тренинг. Cleverics нравится все больше и больше:)» — Наталья Мишина, старший менеджер по развитию бизнес-процессов, Лаборатория Касперского (март 2010).  « Спасибо тренеру [Роману Журавлёву] за увлекательный и познавательный рассказ» — Филипп Кирсанов, заместитель директора ДИТ, Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (декабрь 2009). Регистрация на учебный курс Показать/скрыть |