Услуги Обучение ИТ Управление персоналом ИТ
Внимание, голосование!
Мы готовим вторую серию ITSM-вебинаров, сейчас самое время проголосовать за интересную вам тему или предложить свою. Все мнения будут учтены!
|
Управление персоналом ИТIT Personnel ManagementУправление Наряду с реформированием ИТ-организации ИТ-менеджерам приходится решать и более будничные, но не менее важные задачи: подбор и найм сотрудников, развитие, оценка, мотивация и удержание специалистов. Лишь в немногих российских компаниях руководителям О курсеАвторский курс Cleverics основан на современных материалах по управлению персоналом ИТ, практическом опыте консультантов Cleverics, рекомендациях ITIL v3 и COBIT 4.1. Курс помогает сформировать целостное представление об управлении персоналом В курсе рассматриваются вопросы текущего управления персоналом ИТ, проведения культурных и организационных изменений в работе службы ИТ и вопросы эффективного взаимодействия служб ИТ и управления персоналом. Практическим занятиям на курсе уделяется до 50% времени обучения. Число человек в группе составляет от 5 до 12. АудиторияКурс адресован ИТ-руководителям, менеджерам по управлению персоналом, работающим со службами ИТ, а также консультантам-практикам.
Что даёт обучение на курсе
Мы предоставляем уникальные гарантии качества обучения на наших курсах. Также полезноЧтобы получить до курса общее представление о предмете изучения, можно познакомиться с обзорными статьями и выступлениями об управлении организационными изменениями в ИТ, построении оргструктуры для ITSM-организации и мотивации людей в проектах ITSM. Поддержка после обученияСлушатели, завершившие обучение на курсе, получают доступ к специальному разделу файлового архива Cleverics, содержащему дополнительные материалы по теме курса, включая:
Если после прохождения курса у слушателей возникают вопросы к тренеру, их можно задать по электронной почте или на портале Real ITSM. Время информационной поддержки слушателей не ограничено, задавать вопросы можно и через год после прохождения курса и в любом количестве. Тренеры курса
Программа учебного курса
Отзывы слушателей о курсе «Управление персоналом ИТ» «Знаю Романа Журавлёва ещё с обучения в MBI (ГУУ) в 2006 г. и считаю его лучшим тренером в данной сфере (ITSM +). И мне всегда интересно слушать его любой курс, тем более что он постоянно их совершенствует новыми знаниями. Большая эрудированность существенно добавляет интерес к курсу и доверие к информации. Большое спасибо!»— Сергей Гроссет, АО «Ренова-Менеджмент АГ»  «Хороший курс. Даже прослушав до него много различных курсов по менеджменту, нашел для себя новое (например, «культурные изменения»). Отдельное спасибо Роману, замечательный тренер.» — Алексей Вороной, директор департамента ИТ, СП  «Как всегда, много полезной информации, после чего происходит следующий сдвиг в голове и работе ИТ-подразделения. Спасибо!» — Стелла Попова, МЭС  «Приятно общение, понятны и доступны все примеры, поражает и радует умение Романа владеть ситуацией в спорах и практических занятиях. Настоящий профессионал!»— Светлана Каразеева, начальник отдела, Мегафон Кавказ  «Лариса, Вы лучший тренер, на мой взгляд. Спасибо! Также большое спасибо Роману Журавлёву за проявленную гибкость в организации тренинга. Спасибо Д. Исайченко за прекрасно проведенную игру Apollo.»— Александр Гончаренко, начальник отдела поддержки бизнес-приложений, Райффайзенбанк  «Удивительная способность тренеров, Романа Журавлева в частности, вникать в процесс обсуждения, анализа всех участников курса. Прекрасная подача, полнота материала. Желание донести суть и идею, а не спрятаться за умными, «модными» терминами. Наглядные жизненные примеры из практик. Великолепно, так держать!»— Владимир Синютин, Начальник отдела внутренней технической поддержки, «РТСофт»(ноябрь 2011) Регистрация на учебный курс |
