Внимание, голосование! Мы готовим вторую серию ITSM-вебинаров, сейчас самое время проголосовать за интересную вам тему или предложить свою. Все мнения будут учтены!
Программный продукт OmniTracker является универсальным конструктором для создания workflow-приложений.
Архитектурно продукт можно представить в виде двух основных составляющих:
workflow-платформа OmniTracker Engine, которая обеспечивает базовую среду исполнения (сервер приложения, модули для интеграции с Active Directory, электронной почтой, телефонией и другие компоненты)
конструктор для создания шаблонов, определяющих схему данных и процессов (workflow), правила разграничения полномочий, алгоритмы обработки данных, правила и форматы оповещения пользователей, формы и представления данных, форматы отчетности, правила импорта / экспорта и многое другое.
Используя OmniTracker, вы можете разработать свой шаблон для автоматизации внутренних процессов предприятия или воспользоваться шаблонами, разработанными компанией OmniNET или нами.
В настоящее время наиболее востребованным является шаблон, предназначенный для автоматизации процессов ITIL (OMNITRACKER IT Service Management Center), однако существует также и ряд других шаблонов (управление проектами, управление контрактами, управление требованиями и другие).
Для получения дополнительной информации и заказа услуг используйте телефон +7 (495) 517-57-25, электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Skype , ICQ или просто отправьте нам сообщение: