Звоните: +7 (495) 517-57-25

Методическое руководство для подготовки к профессиональным экзаменам «ISO 20000 Foundation» / «ISO 20000 Foundation Bridge»


Методическое руководство для подготовки к профессиональным экзаменам «ISO 20000 Foundation»

Руководство доступно для бесплатного скачивания!

Скачать бесплатно

EXIN eye

Издание компании Cleverics.

Авторы Лариса Будкова, Роман Журавлёв.

Редактор Олег Скрынник.

EXIN Accredited 

© Все права на издание, оформление, распространение ООО «Клеверикс», 2010. Все права защищены.

Данное методическое руководство, равно как и любая его часть, могут свободно и бесплатно распространяться в бумажном и электронном виде при соблюдении следующих обязательных условий:

  • содержание методического руководства, включая текст, иллюстрации, элементы оформления и проч. остаются полностью неизменными;
  • при распространении явным образом указаны авторы, включая наименование компании Cleverics;
  • распространение выполняется на бесплатной основе, методическое руководство не входит ни в какие коммерческие продукты, методическое руководство и/или его распространение не используется для извлечения прибыли в какой-либо форме.

Указанные обязательные условия также применяются к цитированию любой части настоящего методического руководства в любой форме, на любых носителях.

Real ITSM portal

Информационная поддержка и распространение - портал Real ITSM.

Accredited by EXIN

Настоящее учебное пособие аккредитовано институтом EXIN
как самостоятельный и самодостаточный продукт.

www.itsm-iso20k.ru 

Полный текст методического руководства