Внимание, голосование! Мы готовим вторую серию ITSM-вебинаров, сейчас самое время проголосовать за интересную вам тему или предложить свою. Все мнения будут учтены!
Известно, что на просторах Интернета можно найти множество полезной информации. Также известно, что интересных мест не так уж и много, и каждое из них — на вес золота. Здесь мы собираем ссылки на места, заслуживающие внимания.
ITIL
IT Infrastructure Library, библиотека передового опыта по управлению ИТ-услугами.
APM Group — коммерческая организация, назначенная распоряжаться богатствами ITIL, имеющая право сертифицировать и аккредитовывать других участников рынка
The ITIL 'Open' Encyclopedia — еще одна попытка группы энтузиастов (4 человека) создать открытое дополнение к ITIL
The ITIL Wiki — здесь немецкая компания IT Process Maps GbR дорого продает полный набор процессных моделей для всех процессов ITIL v2 и v3, а также ISO 20000
TSO (The Stationery Office) — коммерческая организация, имеющая право печатать и продавать книги ITIL. Теперь уже не единственная.
ITSM
Лучший способ представления и организации работы ИТ-подразделений.
EXIN — институт в Нидерландах, разрабатывающий и принимающий экзамены, в том числе по тематике IT Service Management.
ITSM Portal — международный портал с новостями и разными статьями
itSMF — международный некоммерческий форум по ИТ сервис менеджменту
Для получения дополнительной информации и заказа услуг используйте телефон +7 (495) 517-57-25, электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Skype , ICQ или просто отправьте нам сообщение:
Мир вокруг
Внимание, голосование!
